POS機刷卡成功,但是錢沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的POS機有支付牌照資金絕對是100%安全的,所以先不要驚慌。像這種pos機刷卡不到賬的情況是怎么回事呢?pos機刷卡不到賬怎么辦?快來跟卡拉卡信息咨詢中心小編了解下吧。
1、POS機公司延遲清算,因銀聯系統、支付公司系統故障等原因,POS機公司沒有及時清算款項,這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結算卡,但沒有通知銀行或支付公司,這種情況可能很少見,一般這種情況下是資金已經結算給了商戶原結算卡,商戶未及時收到消息。此時可以核對一下原來結算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
3、支付公司結算資料錄入錯誤,這種情況通常在第一次結算時發生,因為結算信息錄入錯誤,支付公司款項無法劃轉成功,這種情況下聯系支付公司客服,更正之后就可以正常到賬了。
4、商戶信息提供錯誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,款項也是無法劃轉成功的。
5、當商戶刷卡時間為23點-0點之間,該時間段內的消費款次日不到賬。因為,中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以,當商戶的交易時間在晚間11點至0點時,該部分款項次日不會到賬,將在T+2日進行清算。
6、T1結算遇上節假日,如果商戶的結算日期是T+1個工作日的話,那么遇上周末和國家法定假日的話就會順眼到下一個工作日到賬。
POS機不到賬解決方案:
1、便是聯絡為自己進行辦理客服人員,讓客服人員解決,問清緣故,基本就并沒有問題
2、直接打POS機公司在線客服,公司客服全是24小時在線,讓客服人員幫忙解決,此方法都是速度最快的。