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        南京POS機辦理

        ??迫谕ù髉os機使用注意事項匯總

        admin 問題解答 2020-07-27 6.7千 1

        ??迫谕ù髉os機使用注意事項匯總

        ??仆ㄈ诖驪OS機依靠強大的后臺業務支撐系統和專業的POS收款服務,為商戶提供了高效、便捷專業的POS收款服務。商戶入網方式簡單、方便、靈活,通過專業化的POS管理平臺,使賬戶結算清晰明了。

        QQ截圖20200727011807_副本.png

        ??拼驪OS到賬時間

        T+0:上午8點到晚上22點55之間t0

        T+1:晚11點的t+1出款,T+是下個工作日10點以后出款,T1交易在周六周日機法定節假日不出款。

        ??拼驪OS使用注意事項

        01:POS機小票打印紙規格是多少?每次必須打印嗎?

        打印紙規格是57*35的。每次交易必須打印小票,一次缺紙無礙,但是必須在POS機上電簽,電簽是指電子簽名,POS機機身后方有一支電簽筆,取其使用即可。

        02:如何更換商戶行業?

        進入“微掌鋪”APP--首頁“商戶管理”--“商戶信息”下方“變更經營范圍”自行選擇即可。一天變更一次即可,務頻繁變更。

        03:POS機顯示錯誤碼72,終端未登記怎么辦?

        出現此提示是因為該POS機未被綁定商戶,需先在“微掌鋪”APP上注冊商戶,綁定該POS機,具體操作流程見POS機辦理流程。

        04:一臺手機可以開通多個商戶嗎?

        不能,一個手機號只能申請開通一個商戶,每個商戶自己最多能綁定3臺終端。

        05:當日結算是否有時間段限制?

        目前當日出款的時間段為7:00~23:00,不在這個時間段的交易將按照T+1進行出款。

        06:打印紙裝入POS機之后打印不出來怎么辦?

        檢查打印紙是否安裝正確,將打印紙槽內的打印紙取出一點,光滑的那一面朝上即安裝無誤。之后點擊“菜單”選項--“打印”--“重新打印小票”--選出需打印的部分即可。

        07:輸入金額確認后,界面顯示揮卡或刷卡,但提示只有兩秒。

        遇到這類問題稍安勿躁,按提示操作,之后會恢復正常。

        08:POS提示未插SIM卡怎么辦?

        打開POS機后蓋,檢查SIM是否安裝無誤。SIM卡是否插入對應的SIM卡卡槽(靠右卡槽),SIM卡是否松動,無誤后開機重試。

        09:APP中信用卡認證,已認證的信用卡可以刪除或變更嗎?

        已認證的信用卡不可刪除或變更,只能進行添加。認證信用卡主要是為了T+0業務的提額,每增加一張信用卡認證T+0額度增長10萬。

        10:芯片卡插入無反應怎么辦

        點擊“菜單”選項--“其他”--“插卡消費”

        11:為什么用二維碼消費在銀聯查不到消費記錄?二維碼消費費率是多少?

        二維碼消費走的不是銀聯通道,微信走財付通通道,支付寶走支付寶通道二維碼消費費率:0.38%單筆上限3000元

        12:刷卡小票需要保存嗎?

        客戶刷卡小票必須簽字并妥善保存,并且小票的簽名必須和交易卡上的姓名一致。

        13:什么時間刷卡好?

        刷卡時間最好集中在早上8點至晚上9點之間,禁止凌晨交易或者同一張卡短時間交易多次,以免造成銀行凍結而核實交易真實性。

        14:一般刷多少金額合適?

        大額刷卡盡量不要刷整數、盡量模擬真實交易金額,如超過晚上11點以后銀行銀行系統歸結為第二天交易了,晚上11點至12點的交易銀行算作第二天交易,次工作日到帳。(例如周五晚上11點刷的卡,那么資金就是延緩到次個工作日也就是周一到帳)

        15:刷卡成功未出小票怎么辦?

        刷卡未出小票,但持卡人收到了消費短信,成功交易必須有POS機打印的簽購單,否則視為不成功的交易,在刷卡未出單的情況下,在中國銀聯界面選擇第5項打印后重打最后一筆,如能正常打印,并且客戶簽字,此筆交易視為有效,如無法打印,再做一筆消費交易或余額查詢即可對前一筆失敗交易沖正(即取消發卡行的扣款)

        16:不要隨意修改??拼驪OS機的密碼

        請勿修改機器里面任何密碼,修改密碼可能會導致機器無法正常使用,需要返廠重新裝系統,造成不必要的麻煩!

        17:小票需要保存嗎?

        如遇到陌生人刷大額,務必使持卡人本人,小票簽字,并且妥善保留小票,請勿隨意丟棄,以免持卡人打銀行電話拒絕承認該筆交易,加之不是本人簽字,小票丟失,以免造成自己的財產損失。

        18:??拼驪OS機連接不上怎么處理?

        移動POS機通信都是用專用的流量卡,一般有效時間為10-12個月,到期后無法簽到,請聯系機器辦理人換卡即可,機器電池后蓋可以掃描二維碼,充流量卡。

        19:打印成功,打印紙沒字怎么辦?

        安裝打印紙時候,請注意方向。(紙頭從紙槽底部出,收到機子可以打開蓋子看下紙的方向)如打印不清晰請換質量好點的紙或者扯掉一段再試。

        20:??拼驪OS機如何開機刷卡?

        長按電源鍵開機,簽到操作員:01,密碼:0000之后按確認鍵,選擇1消費,按提示操作即可;如果交易卡沒有閃付功能,可按9鍵選擇插卡交易。

        21:??拼驪OS機需要一直開機狀態嗎?

        移動POS機在使用時候開機,不使用的時候可以關機,可以延長電池的使用壽命。

        22:刷卡不到賬怎么處理?

        如果超30分鐘有資金沒有到帳,請先查看是否已經超出當時實時到帳限額(第二條),或者第4條晚上11點后的交易如無問題,可在次日聯系機子的辦理對接人查詢。

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