使用POS機總是會有人出現這樣或哪樣的問題,比如明明刷卡成功了但是資金卻沒有到賬,也不用太過擔心,即使沒到賬后期也會自動返還原來的結算賬戶,或者也可以直接聯系POS機客服需求幫助,但出現這種問題肯定的是有原因的,今天南京凡馳信息科技小編就和大家說說pos機刷卡錢沒到賬又找不到售后怎么辦?希望對大家有所幫助。
POS機刷卡多久到賬,到賬方式有以下幾種模式:
1、T+0即時到賬:一般是指特定的商戶、要求即時到賬、銀行通過審核后,認為這樣的商戶符合即時到賬要求,而商戶也申請要求即時到賬的,可以通過審核辦理的程序來完成即時到賬需求。
2、T+1次日到賬:一般商戶、大多數商戶的到賬時候是T+1的模式,就是第二天到賬,這個是銀行規定的到賬時間,是多數商戶的POS機刷卡到賬時間。一般在下午3點以后到賬。(因銀行系統原因,部分銀行可能延遲)。
3、T+2、T+3模式:是指刷卡數量、金額比較大的特殊用戶,數據量大,有某些特殊情況的商戶,銀行會根據這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調整,一般是2-3天到賬。
4、一般節假日、周末銀行不結賬,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一銀行上班才結賬,結賬完畢才會把刷卡的金額減輕手續費后發放給商戶。
POS機刷卡沒有到賬的原因有哪些?
一、系統維護升級
這種最常見了,有些支付公司總是隔三差五對自己的系統進行更新,系統維護什么的,但系統維護一般都是晚間進行維護,也會提前通知,所以如果你收到了這樣的通知卻又刷卡了,那么就只能等系統維護更新完成之后才能到賬。
二、節假日刷卡
節假日、休息日都是消費的一個高峰期,支付公司為了避免系統被擠爆,一般都是會延遲資金到賬,會在工作日期間到賬,具體到賬時間沒家支付公司都有自己的規則,可以相關的POS機客服解決問題,只要通過官網撥打客服電話就能聯系到或者機具背面的電話也行。
三、延遲到賬
延遲到賬的原因可能是用戶錯過了當天到賬的時間段,當天到賬都是有一個時間段,一般在晚間10點之后刷卡資金都會延遲到第二天到賬,需要注意下自己使用的POS機的秒到時間區間,避免出現延遲到賬的情況。
pos機刷卡錢沒到賬又找不到售后怎么辦?
pos機刷卡沒到賬,我們第一時間找給我們辦理pos機的那個人,他是我們的代理,他有掙我們的分潤,他們就有義務幫我們處理未到賬的情況,第二種方法就是找支付公司,問他們售后,為什么沒到,怎么處理?有些POS機出現刷卡了不到賬或者遲到賬,慢的隔天更慢的甚至有了幾天才到賬,大街上很多免費送的機器基本沒有啥后續服務,出了問題找不到人了
聯系代理商或者撥打機器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時間不對導致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒有到賬,其實錢已經到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統故障導致沒有到賬的,支付公司會在修復劃款。
4、銀聯通道故障導致的,通道修復后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導致的沒有到賬,請在交易記錄里點開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。