會員寶POS機常見問題解答

一、產品介紹

會員寶POS機軟件是北京會員寶移動網絡科技有限公司發布的一款快速收款工具，通過與會員寶收款器結合，可以實現移動pos機的功能。會員寶幫助中小企業迅速完成資金歸集、變現，回收成本，24小時移動收單不停業，是中小企業的貼身好幫手。

二、主要功能：

刷卡收款：通過與會員寶收款器連接，隨時隨地刷卡收款；

掃碼收款：消費者用微信或支付寶掃描商戶的二維碼，即刻收款；

銀聯立碼付：實現銀行APP的掃碼收款；

簽購單：查詢每一筆交易的電子簽購單，持卡人電子簽名，交易更安全；

交易記錄查詢：實時查詢每一筆的交易明細。

余額查詢：查詢銀行卡的余額，支持所有的銀聯卡。

信用卡申請，代還：輕松、便捷、快速的申請信用卡，代還信用卡。

我要借款等：提供借款平臺，額度大小，周期靈活方便。

三、會員寶POS機常見的問題解答：

1.下載商戶端app：

手機掃描會員寶收款器二維碼（或關注微信公眾號“會員寶”，選擇右下角的“下載App”），點擊右上角的???，在瀏覽器中打開，之后選擇適合自己手機系統的商戶端。

2.安裝完商戶端后進入，點擊右上角的【注冊】，進入注冊頁面。

輸入您個人手機號，設置密碼（密碼長度為6—18位），點擊【獲取驗證碼】或是【獲取語音驗證碼】，把短信驗證碼或是接聽來電聽到的語音驗證碼輸入到驗證碼框內，點擊注冊。

3．賬戶設置

注冊完成后會直接登錄，依次點擊【收款】------【設置】，進入設置界面。

①.選擇pos機類型：點擊【選擇收款器類型】，在彈出的菜單中選擇您所使用的pos機型號，點擊確定。

②手機POS機設備是（藍牙-121B），手機藍牙版本又比較低的話，需長按設備藍牙按鍵5秒以上，就可以連接成功，搜索到SN號。

③.設備激活：點擊【設備激活】，進入設備激活界面。

a)獲取SN碼：

藍牙類型pos機：打開pos機，同時把手機藍牙功能打開，點擊【獲取SN碼】，在檢索到的藍牙pos設備當中選擇您希望綁定的設備，之后選擇確定，該設備的SN號會顯示出來。

音頻類型pos機：把音頻pos機插頭插入手機音頻接口，點擊【獲取SN碼】，手機會與音頻pos進行通信，之后顯示該pos機的SN號。

b)銀行名稱與編號：點擊【銀行名稱】右側的空白提示框，進入到查詢支行與行號界面。點擊【選擇銀行】，在彈出的菜單中選擇您所希望提現結算到的銀行卡的所屬銀行，手動輸入開戶行所在市名稱，點擊【查詢】，在搜尋出來的支行中選擇您的銀行卡具體的開戶行(如不清楚開戶銀行，請撥打發卡行客服電話查詢)。成功后會返回上一級菜單，銀行編號會自動顯示出來。

c)商戶名稱、入賬人、身份證號、入賬卡號、聯系電話、詳細地址為必填內容，請根據您的實際情況填寫，注意：申請人必須與入賬人為同一人，否則無法入賬。營業執照為選填項。

d)上傳證件照片：需要上傳申請人身份證正、反面照片，法人手持身份證正面照片，銀行卡正、反面照片。完成以上設置后，點擊右上角【確定上傳】。等待會員寶公司審核您的資料信息，審核通過后（審核時間90分鐘之內），在【設備激活】右側會顯示“審核通過”，同時分配給您一個商戶MID?？牲c擊【查看商戶編號MID】查看您的商戶編號MID。

④.綁定收款器

打開藍牙pos機，手機開啟藍牙功能（音頻pos機要將其與手機連接）,點擊【綁定收款器】，正常情況下會閃現“綁定成功”字樣。成功完成以上步驟，就可以開始刷卡交易了。

4.刷卡交易

①.在APP【收款】模塊中選擇【消費】，進入后輸入刷卡金額，點擊確認交易，此時手機上會提示“請刷卡/插卡”

②.在所連接的pos機上也會顯示消費交易金額，待持卡人確認消費金額無誤后，從pos右側插入銀行卡（有芯片一側正面朝里），短暫讀卡后，會在pos機屏幕上顯示該張銀行卡卡號，在pos上點擊確認按鍵，之后需要持卡人輸入銀行卡支付密碼，點擊確定，正常情況下會提示交易成功。

③.交易成功后在手機app上上傳持卡人電子簽名，如果T+0商戶想要當日提現這筆刷卡資金，需要上傳交易銀行卡正面照片，不提現不需要上傳。

④.當日提現上傳銀行卡正面照片

a）如果需要提現，在是否需要提現的提示框中，點擊上傳銀行卡正面照片。

b）轉到上傳照片界面，點擊屏幕中央黑色“+”號，在彈出的選項框中點擊拍照。

c）拍攝銀行卡正面照片，如不滿意可以選擇重拍。

d）點擊上傳，完成后會顯示“照片上傳成功”。

e）如當時選擇不提現，后來又想提現，可在【錢包】---【上傳銀行卡正面照片】中將所有交易的銀行卡照片上傳，之后步驟同上。

PS：一天最大交易量為20萬。

5.資金查看

T+0類型商戶，交易成功后的資金可以在【錢包】---【我的余額】當中查看，顯示的金額是已經扣除刷卡手續費后的數額（只有一次交易就可以進入錢包）。當日的每筆刷卡交易可以在【錢包】---【實時交易記錄】中查看，點擊其中一筆交易可以查看交易詳情。

6.資金管理手續費

資金進入到【我的余額】后，共有3種選擇。

①.當日提現

受理到賬時間：周一到周日，每日9:00-17:00，需上傳持卡人銀行卡正面照片，到賬時間正常情況下1小時之內。提現會員寶手機POS機手續費：工作日0.25%，無上限；節假日0.3%，無上限。

提現限額：提現金額不可低于500元；當前余額小于等于3萬時，可提現最大比例100%；當前余額大于3萬時，可提現最大金額=3萬+超出3萬部分*70%；一個商戶一天最多可提10萬。

具體操作：進入【錢包】---【我的余額】，輸入提現金額（界面中“可提現金額”顯示的是扣除提現手續費后最大可提現的數額），點擊提取，如想全部提取直接選擇全部提取。之后選擇提現到的銀行卡。

②.正常結算

當【我的余額】---【是否轉入小金庫】開關設置為關閉狀態時（開關從打開改為關閉需要審核，審核時間在24小時內），資金會自動結算到銀行卡，無手續費，無限額。但按照刷卡交易時間的不同，到賬時間有所區別：

周一至周四的交易，于第二天凌晨從我的余額轉入在途金額，第二天12點左右到銀行卡。

周五至周日的交易，于下周一凌晨從我的余額轉入在途金額，下周一12點左右到銀行卡。

③.轉入小金庫及轉出

a）轉入小金庫

當【我的余額】---【是否轉入小金庫】開關設置為打開狀態時（開關從關閉改為打開不需要審核，即時生效），資金會自動轉入到【我的小金庫】，從轉入小金庫當日開始享受每日收益。但按照刷卡交易時間的不同，轉入小金庫的時間有所區別：

周一至周四的交易，于第二天凌晨從我的余額轉入我的小金庫。

周五至周日的交易，于下周一凌晨從我的余額轉入我的小金庫。

b）小金庫轉出資金

受理到賬時間：周一到周日，每日10:00-17:00，，到賬時間正常情況下2小時之內。

提現手續費：無。轉出限額：無。

具體操作：進入【錢包】---【我的小金庫】，輸入轉出金額，選擇轉出，如想全部轉出直接選擇全部轉出。之后選擇確定轉出到的銀行卡。