現在市面上大部分POS機都是刷卡后立馬到賬的,偶爾也會遇到資金不及時到賬的情況。雖然這種事情很少發生,但畢竟與財產安全有關,初次遇見肯定都十分著急。今天卡拉卡信息咨詢中心小編避坑的支付人就分享一下幾種常見的pos機刷卡沒到賬是什么原因和pos機刷卡沒到賬怎么辦?
1、首先判斷是否為單邊賬或沖正
什么是單邊賬呢?其實就是指該筆交易并未成功。雖然收到了銀行的扣款短信,但這筆錢其實是不會付給商戶的,幾分鐘后銀行會退還給持卡人。那什么是沖正呢?因為大多數POS機使用的是流量卡,如果當刷卡完成時POS機的信號中斷,就會發生沖正。由于信號問題,銀聯沒有將刷卡成功的信息發送給支付公司,也沒有將款項支付給支付公司,當然就不會到賬了。這種情況在POS機沖整一下錢就會退回。
2、未收到到賬信息,誤以為沒到賬
這種情況就比較常見,因為短信屬于銀行的增值業務,遇到網絡故障時短信沒及時發送出來,最好是查詢一下自己的銀行卡,看下是否到賬。
3、結算卡非一類卡或結算卡信息錯誤
這種情況教你避坑的支付人就遇到過一次,因為當時是綁定的一張二類卡作為結算卡,當天交易金額超過了一萬,導致未及時到賬。如果是結算卡信息錯誤,在第一筆交易的時候就會發現。
4、未在支付公司設置的秒到賬時間內刷卡
有些品牌的pos機會有一個指定的時間段內是立馬到賬的,如果未在指定的時間段內刷卡就要耐心等待第二天到賬,也就是行業內俗稱的T1或D1。這種一般是在晚上23:00點之后。
5、支付公司沒有結算給商戶
這種一般發生在二清機上,其實銀行是已經向支付公司結算了該筆刷卡金額,但二清支付公司沒有給你結算。建議最初辦理POS機時就要辨別否為二清機,如果是最好還是不要用。因為它不受銀聯監管
6、刷卡金額限額或到方式為T+1,T+2等
有些POS機品牌設置了限額和到賬時間,這個在辦理POS機時就需要了解清楚,這里不多做介紹,有些品牌的機器單筆交易金額過低會導致不能及時到賬。
7、系統升級或故障
這種可能性現在很少,因為無論是銀行還是支付公司,他們都會在凌晨升級系統。再者銀聯或支付公司的系統故障也會導致延遲。因為所有清算轉賬必須通過銀聯渠道,如果銀聯渠道出現故障,也會導致延遲雖然很少見,但這并不完全排除這種可能性。
最后小編提醒你,遇到pos機刷卡沒到賬是什么原因時不必慌張,逐一排查即可。如果上述情況都不是可以直接致電品牌客服,詢問其原因。