很多個人消費者就喜歡用喔刷POS機刷卡消費。對于安全性，喔刷POS機在當下的喊個與里也是安全靠譜的，有銀聯和央行的雙重認證。擁有國家央行授予的第三方支付業務許可證，持有銀行卡收單、互聯網支付、移動電話支付等支付牌照，是正規可靠的一清POS機。接下來南京凡馳信息科技小編就和大家說說喔刷POS機常見故障解答，希望對大家有所幫助！
喔刷POS機常見故障解答
故障及解決辦法：
1.有的蘋果手機打開軟件時會提示“未受信任的企業級開發者”。
解決方法步驟：“設置”-“通用”-“描述文件”或“設備管理”-“Fujian Province Sican Mdt Info Te...”-“信任Fujian Province Sican Mdt Info Tech C...”-“信任”即可打開軟件！
2.軟件下載安裝錯誤/在錯誤的版本注冊：
在“喔刷”公眾號的“APP下載”里，根據手機系統選擇“帶鍵盤POS安卓版”，或“帶鍵盤POS蘋果版”，而不是“無鍵盤”的版本！如用戶在紅色“喔刷快捷版”版本的軟件里注冊了的，可直接聯系“喔刷”公眾號里的在線客服，重復輸入“人工服務”即可對接在線客服，直接回復：用戶注冊了錯誤的版本，請求駁回，然后根據在線客服的要求，提供該客戶的注冊賬號(即手機號)！
3.喔刷POS機注冊時收不到驗證碼：
確認手機號的準確性、手機有安全限制(如騷擾短信攔截，手動查找解除限制)、重啟手機試試、更換手機試試，以上都不行請及時反饋給公司，看是不是總部那邊出現問題！
4.喔刷POS機填寫收款銀行卡卡號時：
是本人的卡，卻總是提示信息不符，銀聯數據庫系統自動認證“四要素驗證”(人名、身份證號、銀行卡號、預留手機號)
四要素信息與數據庫信息不一致導致(預留手機號是否更換過，可嘗試使用更換前的手機號、身份證號中的字母切換大小寫都試一試)
四要素信息不在數據庫內導致，這種無法驗證
還不行那就換卡吧，剩下的我也不清楚了，一般換卡了就好使！
注：銀行卡分類，切記要綁定該銀行的“一類卡”(一類卡：就是在該銀行名下辦理的頭一張卡，一類卡存取無限制，二類、三類卡存取有限制，金額過大時不到賬，錢沒丟，只需換綁一張“一類卡”，銀行就會重新結算到賬！)
5.喔刷POS機提示：“登錄失敗，本產品需要獲取您的位置信息才可以進行下一步操作”時：
請打開手機的GPS定位，然后重新進入軟件或重啟手機！
有時即使是打開定位了，還是這樣的提示，這時可進入手機設置查找應用程序-權限設置-位置權限-開啟(這是因為在安裝軟件過程中，有時彈出的“是否允許軟件訪問您的位置”提示框一閃而過或干脆沒彈出來導致的)
6.喔刷軟件在進行操作過程中，經常閃退(如連藍牙時、收款時、簽名時等)的：
卸載軟件，重新下載(軟件下載過程中被干擾或數據丟失所致)！
7.POS機共三種方式連接卡片信息：
（1）刷卡-只有磁條的卡，在POS機上方刷卡！
（2）插卡-磁條+芯片的復合卡，在POS機的右側插卡！
（3）揮卡-磁條+芯片的復合卡且帶閃付字樣，卡貼近POS機背部閃付區域揮卡！
注：本人遇到過特殊卡種(屬某種聯名卡)，磁條+芯片的復合卡(這種卡的磁條全面停止服務了)，芯片不識別，刷磁條倒能識別，可合理利用！
8.喔刷POS機開機后秒關機的：
電量為零；硬件故障充不進去電(返廠)！
9.POS機開機時屏幕顯示Secuirity Warning=0 Please Locked時：
意思是：安全警告(=0應為錯誤代碼)，請鎖定......，可嘗試充電或者反復重啟，但作用不大，基本算是出廠故障率的機器，和拆機自毀的提示差不多！
10.喔刷POS機刷卡后，軟件界面提示“交易失敗，請聯系發卡行，發卡不予承兌，與發卡銀行聯系查詢”：
一般是發卡行做了相應的設置(可嘗試重新收款并刷卡)，或因持卡人有過不當的操作，這個原因有很多，別瞎想了，直接銀行客服問詳情吧！
11.喔刷POS機在銀行留存的身份證信息過期：
如身份證的有效期，我遇到過一個身份證還差半年過期的，就提示交易失敗，請去銀行任意網點或點擊鏈接或關注公眾號遞交新的身份證信息！
12.喔刷POS機額外說一句：有的客戶反映刷卡沒有積分
的確，有的特殊卡種比如：交通銀行·香格里拉聯名卡(我編的，我只記得后半部，前半部哪個銀行忘記了，忘記哪個客戶或朋友反饋的了)，這種卡只在特殊或指定的場所才會有積分，甚至多倍、高倍積分，而通過POS機刷卡走的大多商戶里，都是沒有積分的！
13.現在很多銀行出的新卡種都是套卡，一個銀聯、一個外幣，
外幣卡在咱們的POS機上基本都是刷不了的，真正的外幣機也是基本看不到的，只有少數的機構會有，至于有點同行鼓吹有境外機，那也是騙人的，套路應該都懂(我接觸過的境外機刷卡是套不了現的，可能會扣個幾美金或幾十美金不等，這筆錢是你交的提額手續費，然后你的卡信息被復制并發送到境外，對接人員立刻做一張復制卡，然后在真正的境外機刷卡，制造你出國消費的假象，幸運的提額了、倒霉的要么人家沒幾天就拿著復制卡開始偷你錢、要么就是國外風控部門回傳你的信息至國內，恭喜你，你快上或已經上征信了)！
14.喔刷POS機客戶反饋刷卡成功，錢真沒到賬：
原因是該收款卡受限制(如該銀行卡不是該行辦理的一類卡，而是二類或三類，存取款都有限制)，需更換收款卡，但需先反饋給喔刷公眾號里的在線客服查明原因，明白的，指導下，直接在喔刷公眾號上找在線客戶，反饋問題，并遞交簡單資料，如：登錄賬號、人名、收款卡號、刷卡時間、刷卡金額、SN號、簽購單等，若是因為收款的銀行卡受限，可直接更改為該客戶名下的當前或其他銀行的一類卡，改完之后一般會在3-5分鐘內到賬，因為銀行那邊是自動結算的！整不明白的，把資料要來，然后自己弄。
15.喔刷POS機提示帶沖正字樣的：
兩種結果，沖正成功，交易成功了，但是這筆錢回滾該卡里，需要客戶配合查賬去疑；另一種，沖正不成功，顯示交易成功了，但錢沒到賬，這個我也沒遇到過，貌似和上一條也不太一樣，
最好是在給客戶綁收款卡號時就確認好是否為一類卡，這樣會減少不必要的麻煩，客戶方便，咱們自己也方便！
16.喔刷POS機有的客戶套現后對不上賬：
耐心講解，不太會算的可以看自己的后臺，客戶的每筆刷卡金額，按費率結算后的實際到賬金額，在后臺都有顯示，讓客戶以結算后的金額進行查詢！
17.有的客戶給信用卡還款后刷不出來同等金額：
問詢客戶，是否有正在進行的分期還款部分、臨時額度出賬單部分
18.有的客戶出賬單時所需還的金額要比卡自身額度多出一些：
一般是該卡的上期賬單出來后，還款滿足最低還款但未全額還款導致的！
例：客戶該信用卡額度為1W元，上期賬單1W元，客戶還了8000又刷出去了，余2000未還，這時不會有逾期，因為滿足最低還款額，但未還部分-2000元，會在本期賬單日起，一直到該期還款日20天內，產生一個每天萬分之五的利息(即2000×0.05%×20天=20元)，本期賬單為10000+20=10020元！
19.刷卡成功，后臺也顯示交易成功，但交易記錄里顯示“出款失敗”，且沒有實際到賬的問題：
換一張其他銀行的借記卡(即儲蓄卡，且必須是該行的“一類卡”)綁定為收款銀行卡，最好是跨省的全國性質的大銀行的卡，換綁之后基本都能及時到賬(補充：遇周六周日可能會延遲到下周一到賬，原因：工作人員少、受理問題多)，如果更換后當天仍沒到賬，可于下午天黑(下午5點前吧)前把該用戶手機賬號、刷卡金額、刷卡時間(精確到分秒)、到賬模式、故障描述反饋給“喔刷”公眾號里的在線客服(或換綁完卡后就立刻反饋給在線客服，最起碼反饋問題的人多的話，可以先排著隊嘛，但喔刷的在線客服是我見過的解決問題最快的)
20.喔刷POS機商戶顯示為外地商戶(和刷卡所在地不是同一城市)
小縣城、縣級市等不繁華、規模小的城市、鄉鎮、村等一般是沒有商戶的，一般是：GPS會根據您的實時位置為您選擇就近的商戶分配，但有例外(如您所在位置為長春范圍歸屬地，但地理位置離四平范圍歸屬地的商戶近一些，那么也有可能給您分配四平的商戶)
所在位置為大城市，有商戶的，分配的商戶為外地的，一般刷卡時間較晚時容易出現這樣的問題，因智能分配商戶，時間較晚時能分配的在營業商戶較少；每個有商戶的城市的消費金額是有限額的，比如幾十、幾百或上千萬，當該額度用完時，匹配商戶不滿足條件，然后會盡可能選擇條件相對符合且是省內的商戶進行分配，以達到賬面的合理化！
