關于我們接到電話或者上門推銷辦理了使用pos機，有存在被凍結199或者299或者399不等的費所謂服務費用（或者未經同意收取的費用）！其實此舉已經違反中國相關法律法規！對了，要對老機器統一注銷基本都是騙子哈，不要相信！

其實被收取費用，一般是客戶接到短信電話，告知我們的POS機免費升級，工作人員加了微信后提供地址即可！對方一般會免費寄送給我們！激活后支付公司一般會直接扣取99元或者199或者299或者399元不等服務費用！這時候我們聯系給我們辦理工作人員種會找各種理由推脫責任，或者各種理由挽留，或者說這是人行，銀聯收取等種種理由！

這時候POS機激活被騙199、299、399元押金如何進行追回？

有人說“機器本身是有成本的，免費的最貴”，機器的成本沒有問題，但是當你面對用戶的時候，你必須清楚地向用戶說明機器有押金，押金什么時候退、怎么退，誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除，而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著，甚至有些直接就是騙。

經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金，但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了，好戲還在后面。當您收到機器時，將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金，并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說，直接刷了扣，這個時候，你反應過來了，就只能投訴了也夠你折騰的。你是想著辦理個pos機不要錢，有的業務員會直接給你說不扣押金，等你刷了在說，反正刷完過后押金已經扣除，在給你說成其他費用，哈哈，你是不是懵逼了。

首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還，很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。

然而，也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機，他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內，因為她沒給你說每個月要刷多少，可能你其中一個月沒有達標，但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了，這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。正是因為一些不良代理商的欺騙行為，導致POS機行業的聲譽受損，使得很多消費者不容易信任代理商。

激活押金不退該怎么投訴了？

1.首先，您可以與代理服務商協商。如果談判失敗，你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機，要求代理返還押金。

2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司，由支付公司進行相關處理。

3.您可以撥打12315進行投訴，或搜索中國消費者協會，或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警；數額較小的，可以向市場監督管理局投訴。

激活POS機需要押金是正常的，但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題，所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。就在前段時間，中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。

《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置，確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。

收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制，確保布放的支付受理終端安全和有效，及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況，并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端，嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。

中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構，并責令其全面自查，舉一反三，徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險，維護受理市場公平公正，現重申有關工作要求，請各收單機構嚴肅落實。