近期很多商戶都接到了類似于，某某“支付公司”發來的停用通知，通知內容大致如下：尊敬的POS機用戶，您的機器近期即將停止使用，為避免資金不到賬，請回復姓名和收貨地址為您郵遞2021年4G新款機器！回T退訂（如下圖）

其實，這并不是支付公司發來的短信，但是卻容易混淆視聽，讓人對現用的POS機產生懷疑。

這是騙子的手段，騙子通過非法渠道獲取商戶信息，給商戶發停用通知，商戶看到后如果當真那就很容易上當受騙。

這些短信通知的手段就像之前我們接到的電銷電話是差不多相同的，只不過之前是通過電話方式發短信讓更換機器。但是由于電銷不合規合法，無法保證售后，存在欺騙性，國家對電銷這種模式的打擊力度很大，很多電銷團隊被打擊。所以現在電銷團隊就以短信方式對商戶進行類似的欺騙行為。

卡拉卡信息咨詢中心小編在這里告訴大家，所有支付公司不會以任何形式和任何方式通知商戶機器即將停用或資金不到賬的情況。所以，商戶在接到類似短信的情況下，一定不要恐慌，可以聯系服務商進行核實。如果無法聯系服務商可添加（18651836212）咨詢當前POS機的具體情況。

POS機押金不退該怎么投訴了？

1.首先，您可以與代理服務商協商。如果談判失敗，你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機，要求代理返還押金。

2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司，由支付公司進行相關處理。

3.您可以撥打12315進行投訴，或搜索中國消費者協會，或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警；數額較小的，可以向市場監督管理局投訴。