POS機在當下社會幾乎是很多資金周轉或者負債一組必備的工具,這幾年也是發展很快,從音頻插頭到MPOS再到電簽機出票大機可謂一倆年就更新一次,隨著這個行業的發展,也滋生了很多不走正路想著騙取客戶押金的不法分子,很多客戶在上當受騙的氣氛的同時肯定想把被騙的錢要回來,也有的可能覺得就是幾百塊錢而放棄這個想法,接下來卡拉卡信息咨詢中心小編就和大家說說POS機押金被騙怎么要回來?希望對大家有所幫助!
POS機常見的詐騙方式有以下幾種
第一種,也是最常見的,騙子電話或者短信稱自己是POS機運營中心、總部售后、銀聯相關工作人員等,然后通過短信或者電話各種理由"忽悠"商戶更換POS機具,比如"警告"商戶手中的POS機不能使用了、POS機所屬的支付機構倒閉了、被央行處罰不能再開展業務或刷卡不到賬等等,通常最常用的手段就是降低費率、喊刷卡僅需要0.38費率等等以低費率吸引客戶。通過收取押金 或者支付寶掃碼等方式收取客戶押金,再寄一臺設置好押金的POS機到客戶那進行二次詐騙,給客戶帶來雙重損失。
第二種,就是辦理大額信用卡的,聲稱是銀行客服給您致電或者有特殊渠道可以辦理大額信用卡的,都是通過第三方平臺給您下卡,記住一句話:批卡都是銀行根據個人資質審批的,沒有誰可以辦理大額卡。下卡額度一般會低于他給您宣傳的大額度,蠱惑您去跟換他手上所謂的和銀行合作的POS機,收取您押金后消失不見。
第三種,小心上門推銷的,宣傳刷一萬僅需要38元的,一定要問清楚有沒有押金,有押金的盡量不要選擇,因為這都是POS機代理商搞直營招的業務員,后期有變動押金基本要不回來。
暫時先列市面上常見的三種詐騙方式,提高自己的警惕性的同時一定要找專業人員安裝,機具有押金不可怕,可怕的是沒有售后人員。一定要明白押金是如何返還,誰給返,不要輕信明天就反或者過一周就反這種騙子話術。
POS機押金怎么要回來呢?
第一種,撥打支付公司電話投訴!
直接百度搜索自己使用機器的客服400電話進行投訴就行,這里要注意,找客服電話的時候一定要確定是官方客服電話,否則你打了之后是沒什么鳥用的,當你撥打客服電話之后,客服會要你的注冊手機號和機器的SN號,然后會讓你等待處理結果,投訴之后大家要做的就是耐心等待,客服要手機號之后會根據你的手機號來查詢你注冊的機器是哪個代理商辦理的,然后會給代理商發郵件,要求代理商聯系客戶處理投訴,接下來代理商就會聯系你,退你押金,當然了,這一步有時候代理商會自作聰明,繼續忽悠你,這個時候你要做的就是不見到退還的押金就不接受處理結果,這點要切記,剩下的流程就是代理商拿著給你的退款截圖來和官方對接,表明自己已經處理了這個投訴,之前的流程一般都是這樣。
第二種,黑貓投訴。需要注意以下幾點
1、收集證據,證據包括與銷售人員的聊天記錄,刷卡記錄,到賬記錄,這些都是作為亂扣錢的依據。
2、一定講明是銷售人員未如實介紹產品,以誘導方式銷售,造成資金損失,請求退款處理。