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                南京POS機辦理

                pos機刷卡成功但是錢沒到賬找誰?

                admin 問題解答 2022-09-16 551 0

                現如今,不得不承認,使用POS機可以適當地提高人們的生活效率,加速支付金額的速度,為很多人節省精力和時間,但是,很多人也會在刷卡的時候遇到這樣的一個問題,那就是刷卡提示成功,可資金卻遲遲沒有到賬。在遇到這種情況的時候,大家千萬不要太著急,因為這種情況不一定就是被人盜刷。發生這種情況的話,或許有以下幾種可能。接下來本站小編就為大家詳細的介紹一下pos機刷卡成功但是錢沒到賬找誰?

                刷卡到賬 (1).jpg

                一、pos機刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事

                POS機刷卡成功,但是錢沒有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔心。只要你用的POS機有支付牌照資金絕對是100%安全的,所以先不要驚慌。

                1、刷卡時間不在規定的秒到時間段

                每個支付公司都有自己設定的秒到時間段,一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到,其它時間段刷卡自動轉成T1交易,也就是次個工作日到賬。

                比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡,要等到下周一才能到賬,之前很多客戶遇到過這個問題,所以要熟悉該家支付公司的秒到規則。

                2、刷卡選擇的T1交易

                大多數pos產品,刷卡時都會有秒到和普通到賬的選項。如果沒注意點成普通到賬,就要等到下個工作日才能到賬。判斷是不是選擇的秒到類型,可以打開交易記錄查看交易類型。

                3、沒有收到銀行發來的入賬短信

                是否到賬,要以銀行入賬記錄為準。有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒,有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間。這時可以登錄網站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經到賬。

                刷卡到賬 (13).png

                4、銀行系統維護升級

                銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知,維護期間會影響到賬,可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知。如果有,需要等待銀行系統維護升級完畢后,才能處理該筆交易。

                5、結算卡綁定錯誤

                綁定結算卡的時候因為光線的原因自動識別可能會出錯,一定要仔細核對結算卡信息,如果結算卡綁定錯了,在商戶后臺進行結算卡修改。修改正確后,支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

                6、交易被風控

                支付公司也有自己的一套風控系統,如果銀行返回的答應碼顯示高風險,該筆交易會被風控凍結資金,就會出現刷卡成功但是錢沒到賬的情況。這時候需要聯系支付公司,提供相關材料和身份證明,才能解凍資金。

                7、POS機是否是屬于二清支付公司的

                與此同時,一些銀行會將資金直接結算給支付公司,可這個支付公司并沒有按實結算給商戶入賬銀行。所以,這時候,大家應該確定自己的POS機是不是屬于二清支付公司的POS機。因為相較于一清支付公司來說,二清支付公司的POS機并不會直接受人民銀行和銀聯監管,所以,發生這種情況的可能性也是比較大的。

                POS機刷卡養卡.png

                二、pos機刷卡成功不到賬怎么辦?

                用POS機刷卡錢沒到賬,可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下,POS機刷卡沒有到賬,是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。

                低于500元以下的交易,部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信,不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢,或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。

                有些POS機是D0結算,有些POS機是D+1結算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡,資金會在當天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡,資金會在交易日下一日到賬。

                銀行卡是分等級的,分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制,2類賬戶每日交易額度不可超過10000元,3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。

                銀行系統處于升級、維護狀態時,也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行,咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向,如果發現資金流向異常,需要在銀行工作人員的幫助下解決問題,并及時報警。

                POS刷卡技巧 (13).png

                三、pos機刷卡不到賬該找誰負責

                如果是自己到銀行辦的正規的pos機,刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯,讓銀聯調出交易記錄等,如果是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應該就由銀行賠償損失。當然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導致錢又退回到客戶賬戶里去,那么也是不能到賬的。

                但是最怕的就是,pos機是找代理商辦的,并且不是正規的一清機,而是二清機之類的,并且pos機中斷和商戶編號在銀聯查不到,這種情況就比較危險了,你很難找到負責的人。

                因為銀行不會管,報警也沒有多大用。有人說可以去找代理商,但是要告訴你的是代理商也是不會負責的,畢竟后臺交易結算他們都不參與操作,他只會告訴你POS是哪個公司的,讓你去找pos機公司要錢,但是這個過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。

                所以,為了避免這種情況,一定要辦正規的pos機,辦理之前看看是不是一清機,有沒有正規的支付牌照,有的話那表示屬于銀聯監管,一般不會出現刷卡不到賬的情況,就算沒到賬也比較好處理。由此可見,買pos機一定要謹慎,最好是在安全性比較高的機子上刷卡。

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